Cigköftem
Çiğköftem, Avrupa genelinde 100’den fazla şubesi bulunan, tanınmış bir fast-food franchise zinciridir. Vegan fast-food olan “çiğköfte”, Türkiye’den gelen ve Almanya’da da büyük beğeni kazanan bir lezzettir. Çiğköftem’in bu başarı hikayesinde, Pinien Art & Media katkıda bulunarak franchise zincirinin başarısını garanti altına almıştır. Müşteriler, çevrelerindeki yeni şubelerin açılmasının keyfini çıkarırken, franchise ortakları da bu başarıdan faydalanmıştır. Çiğköftem, şimdiye kadar birçok ödül kazanmayı başarmıştır.
Sektör
— Zorluklar
Çiğköftem için en büyük zorluk, Türkiye kökenli popüler bir yiyeceği Avrupa pazarında tanıtmaktı. Konsept ve pazarlama stratejisi, Avrupa pazarına uygun bir şekilde yeniden yorumlanmalı ve uyarlanmalıydı.
Eski web sitesi, şubelerin açılışlarını güncel şekilde yansıtmıyordu, tasarım mobil uyumlu değildi ve ürün kataloğu güncel değildi. Ayrıca web sitesi, batılı kullanıcı alışkanlıklarına hitap etmiyordu.
Çiğköftem, sosyal medya hesaplarına sahip değildi ve dijital varlığı oldukça zayıftı. Aktif sosyal medya kullanımı, yeni müşteri kitlesine ulaşmanın ve ilgi çekmenin önemli bir yoludur. Bu eksiklikleri gidermek için yaratıcı içeriklerle desteklenen bir sosyal medya stratejisi oluşturulması gerekiyordu.
Neler Yaptık
Hedef Kitle Analizi
Markalaşma
Web Sitesi
SEO
Sosyal Medya Yönetimi ve Reklamlar
Leads Oluşturma
Hangi Teknolojileri Kullandık
WordPress
Sistrix
META
Markalaşma
Pinien Art & Media, Çiğköftem’i Almanya pazarına özel olarak hazırlanmış bir pazarlama stratejisi geliştirerek başarıyla destekledi.
Branding:
Pinien Art & Media, Çiğköftem’in Almanya’da henüz pek bilinmeyen vegan fast food konseptini öne çıkardı. Bu benzersiz özellik, markayı rakiplerinden net bir şekilde ayırmak amacıyla pazarlama stratejisinin merkezine yerleştirildi.
Pazarlama Stratejisi:
Hedef kitlenin ihtiyaçları, pazar koşulları ve rekabet durumu göz önünde bulundurularak Almanya pazarında başarılı olacak özel bir strateji geliştirildi.
Web Sitesi:
Pinien Art & Media, Çiğköftem için duyarlı (responsive) ve çekici bir web sitesi oluşturdu. Bu site, markanın değerlerini ve kimliğini yansıtırken müşteriler için merkezi bir bilgi kaynağı görevi gördü.
Marka Kimliğinin Güçlendirilmesi:
Facebook, Instagram ve TikTok’ta açılan yeni sosyal medya hesaplarında düzenli içerik paylaşımı yapılarak Çiğköftem’in marka kimliği sosyal medyada sürdürülebilir bir şekilde güçlendirildi.
Kurumsal Kimlik:
Pinien Art & Media, web sitesi, basılı materyaller ve şubeler için tutarlı bir tasarım geliştirerek markaya bütünleşik bir kurumsal kimlik kazandırdı. Bu, markanın tutarlı bir görünüme sahip olmasını sağladı.
Altyapının Yeniden Yapılandırılması:
Pinien Art & Media, Çiğköftem’in iç süreçlerini optimize etmede önemli bir rol oynadı. Hedefe yönelik adımlarla verimlilik artırıldı ve şirket süreçleri iyileştirildi.
Sonuçlar:
Pinien Art & Media’nın kapsamlı desteği sayesinde Çiğköftem, Almanya’da başarılı bir şekilde genişleyerek sadık bir müşteri kitlesi oluşturdu ve yeni müşteriler kazandı.
Web sitesi
Çiğköftem, hedeflerine etkili bir şekilde ulaşmak için yeni bir web sitesine ihtiyaç duydu:
Daha Fazla Müşteriye Ulaşmak: Web sitesi, potansiyel müşterilere ürünler ve şirket hakkında bilgi vererek satın almaya teşvik etmelidir.
Ürün Çeşitliliğini Tanıtmak: Çiğköftem’in geniş ürün yelpazesi cazip bir şekilde sunulmalıdır.
Potansiyel Franchise Ortaklarını Etkilemek: Web sitesi, franchise ortaklığı fırsatlarını ilgililere daha yakından tanıtmalıdır.
Şirket Tarihini ve Değerlerini Anlatmak: Çiğköftem’in geçmişi ve kurumsal değerleri web sitesi aracılığıyla ziyaretçilere aktarılmalıdır.
Çözüm:
Pinien Art & Media, tüm bu hedefleri karşılayan modern ve duyarlı (responsive) bir web sitesi tasarladı. Web sitesinde kapsamlı bir ürün kataloğu, franchise başvuruları için özel bir iletişim formu ve bilgilendirici içeriklerle dolu bir blog yer aldı.
Web Sitesi Detayları:
Responsive Tasarım: Web sitesi, tüm cihazlar için optimize edilerek akıllı telefon, tablet ve masaüstü bilgisayarlarda mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunar.
Ürün Kataloğu: Ürün kataloğu, Çiğköftem’in tüm ürün çeşitliliğini detaylı bilgilerle birlikte çekici bir şekilde sergiler.
Franchise Ortakları İçin İletişim Formu: Potansiyel ortakların kolayca iletişim kurmasını sağlayan özel bir form tasarlandı.
Bilgilendirici Blog: Blog, ürünler, şirket geçmişi ve kurumsal felsefe hakkında değerli bilgiler sunar.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Web sitesi, potansiyel müşteriler tarafından daha kolay bulunabilmesi için arama motorları için optimize edildi.
Sonuçlar:
Yeni web sitesi, Çiğköftem’in müşteri sayısını ve potansiyel müşteri (lead) kazanımını önemli ölçüde artırdı. Şirket, yeni şubeler açarak Almanya pazarındaki bilinirliğini büyük ölçüde yükseltti.
Ek Öneriler:
Pinien Art & Media’nın sadece web sitesi tasarlamakla kalmayıp, arama motoru optimizasyonu (SEO) uygulayarak web sitesinin görünürlüğünü artırdığı vurgulanabilir.
Sonuç:
Çiğköftem’in yeni web sitesi, şirketin başarısında merkezi bir rol oynadı. Bu web sitesi, Çiğköftem’in hedeflerine ulaşmasını ve Almanya’daki marka bilinirliğini sürdürülebilir bir şekilde artırmasını destekledi.
Online Pazarlama ve Sosyal Medya
Çiğköftem’i sosyal medyada daha bilinir hale getirmek amacıyla Facebook, TikTok ve Instagram platformlarında kurumsal hesaplar oluşturduk ve içerikleri yapılandırılmış bir yayın planı ile planladık.
Ekip olarak, şubeler, açılış etkinlikleri ve ürün tanıtımları için etkileyici videolar çektik. Bu videolar profesyonel olarak düzenlenerek sosyal medya kanallarında yayınlandı.
Ayrıca, sosyal medya hesaplarında ve hedefli reklam kampanyalarında (Sosyal Reklamlar) kullanılmak üzere fotoğraflar, tasarımlar ve paylaşımlar oluşturduk.
Sonuçlar:
Pinien Art & Media’nın sosyal medya aktiviteleri sayesinde Çiğköftem, Almanya’daki marka bilinirliğini önemli ölçüde artırdı. Yeni şubeler açıldı ve müşteri sayısı arttı.
Detaylar:
Çekim Günleri:
Hedef: Şubeler, açılışlar ve ürünler hakkında videolar oluşturmak
Uygulama: Pinien ekibi farklı lokasyonlarda çekimler gerçekleştirdi
Sonuç: Videolar sosyal medya kanallarında başarılı bir şekilde paylaşıldı
İçerik Oluşturma:
Hedef: Marka bilinirliğini artırmak ve yeni müşteriler kazanmak
Uygulama: Fotoğraflar, tasarımlar ve paylaşımlar oluşturularak sosyal medya ve sosyal reklamlar aracılığıyla paylaşıldı
Sonuç: Daha yüksek müşteri kazanımı ve daha geniş bir kitleye erişim sağlandı
Lead Oluşturma:
Hedef: Potansiyel müşterilerin iletişim bilgilerini toplamak
Uygulama: Lead toplamak için entegre formlara sahip sosyal reklam kampanyaları düzenlendi
Sonuç: Toplanan potansiyel müşteri sayısı önemli ölçüde artırıldı
Sonuç:
Pinien Art & Media’nın sosyal medya stratejisi, Çiğköftem’in Almanya’daki başarısında kritik bir rol oynadı. Marka bilinirliğini artırarak, yeni müşteri kazanımlarını ve lead oluşturma oranlarını büyük ölçüde iyileştirdi.
— Sonuç
Çiğköftem'in Pinien Art & Media tarafından geliştirilen yeni web sitesi, şirketin başarısına önemli katkıda bulundu. Ürün çeşitliliğinin net bir şekilde sunulması, franchise ortaklarının dahil edilmesi ve şirket tarihinin vurgulanması sayesinde marka, Almanya pazarında başarılı bir şekilde konumlandırıldı. Web sitesi, çekici bir tasarımı bilgilendirici bir kullanıcı deneyimi ve hedefli SEO stratejisi ile birleştirerek müşteri sayısının artmasına, daha fazla lead elde edilmesine ve yeni şubelerin açılmasına yol açtı. Böylece web sitesi, yalnızca bir iletişim kanalı değil, aynı zamanda Çiğköftem’in büyüme hedeflerini destekleyen etkili bir araç haline geldi.
